投資用不動産の売買を中心に、不動産コンサルティングとして資産形成を支援する株式会社エルズホーム。
マンション投資に関する専門性の高い知識と、15年以上蓄積してきた膨大なデータをもとに、より最適な判断を導くコンサルティング型の営業スタイルを強みとしている。
設立当初から「ひととして正しい判断をする」という価値観を大切に、成功事例を共有し合う文化や、課題に対して自ら考えて行動できる主体的な組織を育んできた同社。
社員同士が自然体で関わり合い、挑戦を後押しし合う風土は“エルズホームらしさ”として深く根付いている。
今回は、そんな同社の事業内容から組織の魅力、会社として目指す未来などについて話を伺った。
杉浦 彰悟さん（人事部 管理職）
2019年 営業職として株式会社エルズホームに新卒入社
2023年 人事部へ異動し、現在は管理職として人事領域を牽引している
資産価値を正しく導く、独自のコンサルティングと確かな専門性
エルズホームの事業内容を教えてください。
当社は、投資用不動産のオーナー様が資産を最大化できるよう、運用状況の確認から改善提案までを行う不動産コンサルティングを中心に事業を展開しています。
この事業を始めたのは、当時まだこの分野に取り組む企業がほとんどなく、市場が十分に形づくられていなかったから。誰も手をつけていない領域だからこそ、そこに可能性を感じ、いち早く参入するところから当社がスタートしました。
仕事内容としては、オーナー様一人ひとりの状況を丁寧に把握し、その方にとって最適な運用方法を提案するコンサルティング営業を行っています。オーナー様の立場に寄り添い、より良い運用ができるようサポートすることを大切にしています。
同業他社と差別化できるポイントを教えてください。
差別化できる点は、豊富なデータ量・仕組化された営業手法・柔軟な売却条件の3つです。どれも15年以上にわたって積み重ねてきた経験と実績が土台になっています。
まず、豊富なデータ量については、これまでの取引実績はもちろん、オーナー様へご提案する情報の量が多く、資料の質が高いことが強みです。15年間で蓄積してきた売買価格の推移や市場動向など、長い時間軸で見ることで分かる情報が多く、こうしたデータがより良い提案につながっています。
次に、仕組化された営業手法です。当社ではコンサルティング営業を軸にしており、まずオーナー様の現状や抱えている課題を丁寧に伺います。その上で、悩みを視覚化し、「何が問題なのか」「どう改善できるのか」を一緒に整理していきます。
その際に、15年をかけて洗練してきた資料を活用し、質の高い提案ができる点も大きな特徴だといえますね。
例えば、マンション投資を始める方は将来のための資産形成を目的に購入されることが多いですが、数年経つと「購入時の説明と違う」「思い描いていた未来とズレてきた」などの不安が出てくることがあります。そうした場合には、将来の損失を抑えるための売却を提案するなど、オーナー様の将来を考えた改善策を提案することもありますね。
そして最後に、柔軟な売却条件も当社の強みです。当社は仲介として、さまざまな条件で買い取りが可能な買主様が多く揃っているため、より高い金額での売却はもちろん、オーナー様ごとに異なる要望にも柔軟に対応できる点が選ばれている理由だと感じています。
エルズホームの事業が社会に貢献していると感じるのはどんなところですか？
プロとして価値ある提案を行うことで、オーナー様の資産形成を最適化できていることです。適切な情報提供や改善提案を通じて、オーナー様がより良い未来を築けるよう支えることは、当社が果たす大切な役割だと考えています。
また、当社が大切にしているのは、関わるすべてのパートナーの可能性と選択肢を最大化すること。ここでいうパートナーとは、お客様だけでなく、社員、その家族、そして社員を支える周囲の方々まで含まれています。
事業を通じて得られる価値が、社員の人生の選択肢を広げたり、その家族の安心につながる。そうした広がりもまた、当社が社会へ貢献できている部分だと感じています。
「ひととして」を軸に、学び合い共に成長できる環境がある
エルズホームが大切にしている価値観を教えてください。
当社が大切にしている価値観は、成功事例の情報共有・問題解決思考・「ひととして」を重視すること。日々の業務を進めるうえで、この価値観が社員全員に根付いています。
まず、成功事例の情報共有については、会議の場で成功事例を共有するのはもちろん、社員同士も成果を出し惜しみせず、自然と伝え合う環境があります。成功には必ず理由があるので、たとえ本人が「たまたま上手くいった」と思っていても、その要因を分解し、再現できる部分があれば全員で共有して業務に生かしていきます。
次に、問題解決思考も重要視しています。うまくいかない時は必ず原因があるため、「何が上手くいっていないのか」「どう改善すれば成功につながるのか」と考える姿勢を大切にしています。営業職では毎月数字が出るため、調子の良い時・悪い時の要因をしっかり振り返り、改善につなげる考え方が非常に重要になります。
そして最後に、当社が最も大切にしているのが「ひととして」を重視する姿勢。会社である以上、業績や売上が評価軸として存在するのは当然ですが、それ以上に「ひととして正しいかどうか」を常に基準にしています。「ひととしてどうなのか？」と問いかけながら判断することを大切にする、営業活動でも社内の人間関係においても、この基準が社員全員の根底にありますね。
働く人や組織について教えてください。
活躍している社員に共通しているのは、自然性がある・自責の姿勢・そして人情のある人柄ですね。無理に自分を作るのではなく、良い意味でその人らしさを保ちながら仕事に向き合える社員が多いのが特徴だと思います。
オーナー様への提案においても、「誰かがやる」ではなく、自分から動ける主体性を持った人が活躍しています。「どうすれば自分はもっと成果を出せるか」「どう行動すればキャリアアップできるのか」と、自分ごととして考えられる人が伸びていきます。周りの環境や人のせいにせず、自分の成長に真っ直ぐ向き合う自責の姿勢ですね。
そして、当社には人情がある社員も多いです。人が好きで、関係性を大切にできる人が集まっていると思います。営業はもちろん、人と人とのつながりを重視する会社なので、「エルズホームが好き」という社員が活躍しているのも特徴ですね。
社内の雰囲気はどうですか？
社内の雰囲気は、一言でいうとオンとオフがはっきりした職場ですね。
上下関係や距離感が会社として近いので、縦割りで厳しいなどはなく、仕事の時はみんな全力で励むのですが、それ以外の場では楽しくコミュニケーションをとる。仕事ももちろん楽しく、普段も楽しくという、オンオフが自然とできる人たちが集まっているからこその雰囲気だと思います。
エルズホームならではの文化を教えてください。
当社では、教え合う文化が根付いています。
自分がうまくいった成功事例やそのポイントを自分だけのものにせず、周りへ共有し合う風土が、設立当初から受け継がれていますね。
誰かが成果を出したとき、その情報を出し惜しみする人はいません。
むしろ、「こういうやり方もあるよ」「こうしたら上手くいったよ」と、みんなのために積極的に伝えるのが当たり前になっています。
共有することを惜しまない姿勢こそが、当社らしい文化であり、組織としての強さにもつながっていると思います。
自由度の高い環境で主体的に行動する。エルズホームの未来を切り拓く仲間を求めて
今後のビジョンや目標について教えてください。
当社が目指しているのは、非上場同業他社と比較してトップシェアを獲得すること。
そのために重要なのが、当社が持つ自由度の高さを最大限に生かした取り組みです。仕事の進め方の自由度や、会社としての方針も柔軟に変えていけるのが当社の特徴だといえます。
トップシェアの基準が「取引件数」なのか「買主様のシェア率」なのかによっても見え方は変わりますが、いずれにしても自由な発想と機動力を武器に、積極的なチャレンジを続けていくのが当社のスタンスです。今後も外部環境の変化が続いていく中で、時代の動きに柔軟に対応できる会社でありたいですね。
そのための中長期的な目標として、中古不動産再販事業への参入と取扱不動産種別の拡張をめざしていきます。
まず、中古不動産再販事業について、現在は当社がオーナー様へコンサルティングを行い、売却に至った場合は、当社の買主様に購入いただく流れが中心です。今後は、当社が仕入れた物件を販売まで一気通貫で行えるビジネスモデルに発展させていきたいと考えています。
もう一つは、取扱不動産種別の拡張ですね。今は主に1Rの投資用マンションを扱っていますが、より大きな規模の物件や多様な不動産種別にも拡大させることを考えています。この背景には、会社としての事業規模・売上規模をさらに成長させたいという思いがあり、取り扱う不動産の幅が広がることで、当社の事業全体の可能性も大きく広がると考えています。
今後も変化に適応しながら、より大きな価値を提供できる会社をめざして進んでいきます。
エルズホームで働くメリットや強みを教えてください。
人としても営業としても、圧倒的な成長スピードを実感できる環境があることです。
入社して間もない段階から大きく成長できる実感を得られるのは、当社ならではの強みだと感じています。
どこに行っても通用するようなマインド・知識・スキルを身につけられるよう、環境・仕組み・社風・そして人といったあらゆる面が整っているのも当社の特徴ですね。特に成長を重視して働きたい方にとっては、とても相性の良い職場だと思います。
私自身、営業として経験を積む中で、この会社に入社したことで得られた成長を強く感じています。学生時代の同級生と話す機会に、年を重ねるごとに悩むポイントが周りと違うと感じる場面もありました。同級生たちが上司との関係や日々の業務の悩みを話しているのに対し、私は「どうすれば部下がもっと成長できるか」を考えるようになり、視点や経験値の差を実感したことも。
こうした経験が得られたのは、当社で働きながら身についた成長の質やスピードがあったからだと私自身も感じています。
具体的にどんな人に入社していただきたいですか？
当社が求めているのは、自ら動き、主体的にチャレンジできる方です。
自ら行動すれば経験を積める社風なので、主体性のある方には大きな成長機会が広がっていると思います。
また、特に重視しているのは、スキルや資格より「人間性」。スキルや資格は入社後でも身につきますが、人間性はこれまでの人生で形成されてきたもので、後から変えるのは難しい部分でもあります。そのため、当社の価値観や社風に合う方を重要視しています。
最後に求職者の方に向けてメッセージをお願いします。
最近では転職が一般的ですが、人間力・スキル・知識をしっかり確立した状態で次のステージへ進めるかが、これからのキャリアにおいてとても大切だと思います。
だからこそ当社では、創業当初から「人材育成」に力を入れてきました。主体的に成長したい方にとって、当社はスピード感を持って力を伸ばせる環境だと自信を持っていえます。
「ここで成長したい」と思ってくださる方と、ぜひ一緒に働けたら嬉しいです！
【お客様プロフィール】
■企業名
株式会社エルズホーム
■所在地
東京都目黒区東山1-4-4 目黒東山ビル8F
■事業内容
・資産運用コンサルタント業務
・投資用不動産売買及び仲介業務
・不動産の売買及び仲介業務
・賃貸物件の仲介及び管理業務
・リノベーション業務
・市場調査及び企画
・ローン事業代行業務
・保険代理業務
■公式サイト
https://ls-home.co.jp/