人材紹介事業を中心に事業を展開する株式会社ネクストレンド。同社はロースキル・ローレイヤー領域に特化し、初めての就職・転職を行う求職者の支援に力を入れている。アイスブレイクを重視した信頼関係構築、AIを活用したスピード感、そして体系化された教育体制を強みに、求職者と社員の双方の成長を支えている。今回は、そんな同社の事業の特徴や重視する価値観、働く環境、今後のビジョンなどについて話を伺った。
秋元 翔さん（代表取締役CEO）
学生起業でイベント企画会社の創業メンバーとしてキャリアをスタートし、2017年に株式会社ネクストレンドを創業。インフルエンサーマーケティング事業で年商15億円規模まで拡大させ、2025年6月には同事業を上場企業へ譲渡。現在はネクストレンドにて「夢」や「挑戦」を支援する事業づくりに注力し、人材紹介事業の発展を推進している。
信頼関係を起点に、未経験転職の可能性を広げる
ネクストレンドの事業内容を教えてください。
人材紹介事業を展開しています。その中でも、人材紹介事業ではロースキル・ローレイヤー領域に特化し、年収350万円未満の若手層が中心で、初めて正社員になる方や初めて転職する方など、転職活動自体が未経験という方の支援が多いです。
特に力を入れているのは、転職活動のスタート地点からのサポート。転職軸の整理から一緒に行い、「転職の軸はどう決めるのか」「業界はどう選ぶのか」といった、初めての方がつまずくポイントを丁寧に伝えます。
だからこそ、私たちは他社のエージェント以上に徹底したニーズのヒアリングを重視しています。求職者には、親身に寄り添いながら話を聞いてくれると感じていただけていると思いますね。
同業他社と差別化できるポイントを教えてください。
まず一つ目は、信頼関係構築のためにアイスブレイクをとても大切にしていること。未経験領域の転職では、提案できる企業がある程度似てきます。だからこそ、この仕事の本質は「どれだけ求職者と信頼を築けるか」にあると考えています。最初のコミュニケーションから丁寧に関係性をつくることを、徹底して重視していますね。
二つ目は、AIを活用した書類作成によるスピード感です。履歴書や職務経歴書はフォーマットがバラバラであったり、魅力が十分に伝わっていないケースも多いため、いただいた内容をもとにAIを活用して作り変えています。これにより、質を担保しながらスピーディーに選考準備を進められています。
三つ目は、教育体制が非常に整っていること。プレイヤーとしてのトークスクリプトやマニュアル、マネジメントにおける構造化された仕組みなど、入社後に迷わない環境を用意しています。私自身がマーケティング出身ということもあり、業務の構造化には強みがあります。入社直後からプレイヤー業務・マネジメント業務のどちらにおいても迷うことなく取り組めるため、成長スピードの速さは他社に負けないですね！
求職者の転職成功につながった印象的なエピソードを教えてください。
未経験層の方は面接経験や言語化の力が十分でないことが多く、本番で力を発揮できるようになるまで繰り返し練習を行う面接対策を重視しています。場数を踏み、自信を持って本番に臨める状態をつくることが大切なんです。
その結果、これまで30〜40社落ちていた方が内定を獲得できたケースもありますし、他社で内定をもらっていた方から「ここまで経験のある方が言うならその道を選びたい」と最終的な意思決定をした方もいますね。
印象的だったのは、もともとITエンジニアを目指していたものの、転職活動の途中で「20代が活躍していて雰囲気が良い」という理由から営業職に進もうとしていた方の事例です。会話を重ねる中で、当初の志向との一貫性がないと感じ、率直に「その選択はやめた方がいいのではないか」とお伝えしました。
最終的にその方はIT業界への転職を実現し、「好奇心だけで決めようとしていたが、本当にやりたかったIT業界に進めて良かった」と言っていただきましたね。信頼いただけたからこそ、求職者に寄り添った提案ができ、最善の選択につながった事例だと思っています。
誰もが夢を持てる社会へ。個人のビジョンから主体性と挑戦を生み出す
ネクストレンドが大切にしている価値観を教えてください。
「求職者の背景をしっかり汲み取ろう」と常に伝えていますね。少し専門的に言えば、顕在ニーズだけでなく潜在ニーズまで探ることを重視しています。表に出ている希望だけでなく、その方が本当に望んでいることや可能性まで考え抜くことが重要です。
また、仕事の進め方としては「PDCAのC（評価）を徹底し、課題を大枠で捉えずにピンポイントで改善してほしい」と強く話しています。
例えば、速く走りたいなら、腕の振り方や姿勢、スタートのタイミングなど、改善できるポイントは細かく存在します。こうした課題を具体的に分解し、ピンポイントに解決することで、スピードは大きく変わりますよね。
だからこそ、常に振り返りを行い、課題を細分化し、着実に改善していく。この姿勢を会社全体で大切にしています。
働く人や組織について教えてください。
自分の人生のビジョンを持ちながら働いている社員が多いです。入社後は約1か月かけて、「人生で大切にしたい価値観」や将来像を具体化するところから始めます。
そのうえで、5年後・3年後・1年後・半年後、さらに3か月後・2か月後・1か月後と段階的に具体化し、行動レベルまで落とし込んでいきます。
例えば「親孝行したい」という想いがあれば、温泉旅行に行くために場所や宿、費用まで細かく計画しますね。社員の中には「30歳までに有馬記念に1000万円投資したい」という人がいたり、「起業したい」や「責任あるポジションで働きたい」など、それぞれの志が仕事へのモチベーションにもつながっています。
また、このビジョンは一度決めて終わりではありません。毎月1on1ミーティングを行い、前半は社員が話したいことを自由に話し、後半で目標設定が今の自分に合っているかを一緒に確認します。目標の修正は前向きに捉えていますが、簡単に諦めるという意味ではありません。達成が難しいと感じたときも、その背景にある「本当に叶えたい夢」は何かを改めて見つめ直し、実現可能な形に再設計します。30歳までの目標を40歳までに見直すなど、夢そのものを手放すのではなく、実現に向けて現実的なロードマップへ調整していくという考え方ですね。
私自身、「誰もが夢を持てる社会をつくりたい」と考えています。だからこそ、まずは社員一人ひとりが将来にビジョンを持ちながら働ける環境を大切にしています。
社内の雰囲気はどうですか？
明るさがありながらもオンとオフがはっきりした、仕事に真剣に向き合う雰囲気がありますね。全員がモチベーション高く、日々の業務にも主体的に取り組んでいます。
また、社員同士でサウナに行ったり、誕生日会や食事会を開いたりと、プライベートも含めた交流がありますね。仕事だけでなく、自然にコミュニケーションが生まれる関係性ができています。
圧倒的に成長できる環境で、ビジョンをともに叶える仲間へ
今後のビジョンについて教えてください。
将来的なビジョンとして、売上100億円を目指しています。これは単に規模を追うためではなく、マーケットに対して最低限の影響力を持てる状態になるには、その規模が必要だと考えているからです。
その実現に向けて、まずは人材の強化に取り組んでいます。100名体制を目安に採用を進めて、来年度にはその規模に到達したいですね。それと並行して、組織拡大に向けたマニュアル整備などマネジメントにも力を入れています。
具体的にどんな人に入社していただきたいですか？
明確でなくてもいいので何かしらの志や高い目標を持っている方に来ていただきたいですね。そして、圧倒的に力を伸ばしたいという想いがあれば、実現できる環境があると思います。
人材育成には強みがあり、当社を卒業して起業した方も3〜4名ほどいます。今後も目標達成まで伴走し、後押しできる会社でありたいですね。実際に「入社時に思い描いていた姿になれました」「描いていた夢が現実になりました」と言ってもらえることもあり、個人の挑戦や夢の実現を本気で支援できていると感じています。
入社後はどのような形で仕事に慣れていくのでしょうか？
入社後は育成計画に沿って仕事に慣れていきます。入社から半年後までに「何ができるようになっているか」というゴールイメージや稼働時間、取り組む内容・回数まで具体的にあるので、週ごとに振り返りを行いながら達成状況を確認します。
さらに、業務ごとの研修マニュアルも整備されているため、一つひとつの手順に沿って着実にスキルが身につきます。
最後にネクストレンドで働くメリットや強みを教えてください。
会社としては、PDCAのスピードが非常に速いことですね。履歴書作成や企業とのマッチングにAIを活用したり、現在スプレッドシートで管理している顧客情報をダッシュボード化して営業・経営課題の分析に活かしたりと、常に仕組みをアップデートし続けています。売上規模の拡大とともに、よりデータを活用した意思決定ができる体制を整えていく予定です。
個人として得られるのは、主体性と言語化の力だと思います。個人のビジョンや目的を明確に設定するため、自然と主体的に行動する姿勢が身につきますし、その達成プロセスをKPIとして日々の行動レベルまで落とし込むことで、「どう達成するか」を考える力が磨かれていきます。なんとなく働くのではなく、将来に向かって本気で取り組みたい方には、大きく成長できる環境がありますので、ぜひお会いできることを楽しみにしています。
お客様プロフィール
■企業名
株式会社ネクストレンド
■本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクストサイト渋谷ビル5F
■事業内容
・人材紹介事業