ハイクラス層に特化した人材紹介や、企業の中核を担う人材の採用支援をするサーチハンティングを通じて、企業の成長を支えてきた株式会社プロフェッショナルバンク。転職活動中の人材だけでなく、潜在層にもアプローチする独自の手法で企業の重要ポジションの採用を支援し、組織の成長と個人のキャリアの実現をつなぐ役割を担っています。
今回は、そんな同社の事業の特徴や社会的意義、働く人や組織の魅力、そして今後のビジョンについて詳しくお話を伺いました。
髙本 尊通さん（取締役常務執行役員 組織開発本部 本部長）
1995年に株式会社パソナへ新卒入社。営業や事業企画、アライアンス、M&A、全社業務改革などの重要プロジェクトをリード。2004年には株式会社プロフェッショナルバンクの創業メンバーとして参画し、ハイクラス人材を中心に約10,000人のキャリア支援に携わる。2012年と2017年にはビズリーチ「日本ヘッドハンター大賞」年間MVPを受賞し、さらに2012年から2年連続で「リクナビNEXT AWARD MVA」を受賞。現在は取締役常務執行役員として、人事・経営企画・経理・財務などの管理部門を管掌している。
たしかな実績が示す、選ばれ続ける理由
プロフェッショナルバンクの事業内容を教えてください。
当社は、転職支援・人材紹介サービス事業、サーチハンティング事業、社会課題に向けたソリューションの提供やRPO（採用代行）など、人材ビジネスを主軸に事業を展開しています。
その中でも特に主軸となるのが「人材紹介」と「サーチハンティング」です。ハイクラス層に特化した人材紹介では、すでに転職活動を行っている顕在層の方々を中心に企業とのマッチングを行っています。一方、サーチハンティングでは、まだ転職を具体的に考えていない潜在層のプロフェッショナルにもアプローチし「その企業が今、まさに求めている成長に不可欠な人材」をご提案しています。
一般的な人材紹介会社が、登録している求職者と求人をマッチングする形が中心であるのに対し、当社はすべてのビジネスパーソンを対象に、企業にとって最適な人材を探し出す点が特徴です。顕在層と潜在層の両方にアプローチできる体制を整えることで、より幅広い選択肢の中からマッチングを実現しています。
実際に、年間で1,000社以上の企業からご相談をいただき、継続的にご依頼をいただくケースも多いですね。入社後6か月時点での定着率は99％と高く、公的データでも裏付けられています。また、リピート率も約60％と、多くの企業から繰り返しご相談をいただけることが、当社のクオリティや信頼性の証になっていると感じています。
同業他社と差別化できるポイントを教えてください。
当社の強みは、ハイクラス層に特化した専門性と、20年以上継続してきたサーチハンティングの実績にあります。
まず転職支援・人材紹介サービス事業では、企業の成長や変革を担う「コア人材」に特化していることが大きな特徴ですね。ハイクラス人材の流動化を促すことが、日本企業全体の底上げにつながるという考えのもと、この領域にフォーカスしてきました。単なるマッチングではなく、企業の未来を左右する人材をご紹介しているという意識で取り組んでいます。
一方、サーチハンティング事業では、転職活動している顕在層だけでなく、まだ動いていない潜在層にもアプローチしています。人材不足が続く中で、顕在層だけを対象にしていては、本当に必要な人材に出会うことは難しい。だからこそ、経営層に限らず、技術職や専門職などのニッチポジションにも踏み込み、企業が「今、本当に必要としているポジション」を明確にしたうえで、最適な人材に直接アプローチしています。
サーチハンティングは一般的な人材紹介と比べて決定率が高く、質の面でもご評価をいただいています。時間をかけたヒアリングで要件を具体化し、戦略的に人材を探し出す。その積み重ねがブランドやノウハウ、そして高いリピート率につながっているのだと思います。
「サーチハンティング（ヘッドハンティング）は役員クラスの採用」というイメージをもたれることも多いですが、当社が行っているのは、役職レイヤーに関係なく企業の成長戦略に直結する「最重要ポジション」の採用支援です。だからこそ、クライアントから深い感謝の言葉をいただくことも多く、それが私たちの大きなやりがいになっています。
社会に貢献していると感じることや解決したい課題について教えてください。
当社は中期ビジョンとして「日本の適材適所を推進する」を掲げ、日本経済全体の底上げに貢献したいと考えています。
日本企業にはこれまで、終身雇用や年功序列といった働くうえでの安定を作り出せる仕組みがありました。一方で、その仕組みの中で実力や挑戦意欲が十分に活かしきれていないケースがあるのも事実だと思っています。本来もっと力を発揮できる優秀な人材が、環境によってポテンシャルを発揮しきれていないとすれば、それは企業にとっても社会にとっても大きな機会損失ですよね。
私たちはサーチハンティングを通じて、そうした「まだ動いていない才能」を見つけ出し、本当にその力を必要としている企業へとつなぐ役割を担っています。単なる転職支援ではなく、埋もれた才能と成長を求める企業の橋渡しをすること。それが結果として企業の変革やイノベーションにつながり、日本全体の活性化にも寄与できると考えています。
高い専門性を活かし、仲間と共に成果を生む環境
プロフェッショナルバンクが大切にしている価値観を教えてください。
創業以来、何よりも大切にしてきたのが「Give Give Give! の精神」です。これは、「他者に対して惜しみなく与え続ける」という考え方をさしています。自分たちの利益を優先するのではなく、まずは相手のために何ができるかを考える。その積み重ねが、結果として信頼や価値につながると信じています。
そのカルチャーを象徴するのが、3つのVALUE（行動指針）です。
一つ目は、「豊かにいい仕事を楽しく」。私たちは、誰かの挑戦や成長を実現する仕事をしています。だからこそ、お客様や候補者の人生をより豊かにするだけでなく、自分たち自身も豊かに、そして前向きに仕事を楽しむことを大切にしています。いい仕事をすることと、自分たちが充実していることは、決して切り離せないものだと思っています。
二つ目は、「人に信頼され親しまれる人になれ」。人材ビジネスだからこそ、最も大切なのは「人」なんです。誠実に仕事に向き合い、チームや仲間を大切にする。その積み重ねが信頼にもつながります。
そして三つ目が、「自分自身がプロフェッショナルであれ」。私たちが向き合うのは、企業の中核を担う経営者やハイクラス人材の方々です。だからこそ、年次や経験に関わらず、一人ひとりがプロとしての自覚を持ち、責任ある仕事をする必要があります。若手であっても、プロとして期待されている。その意識が、当社の質を支えています。
働く人や社内の雰囲気について教えてください。
当社で活躍する社員には、理念や価値観に共感し、それを体現している人が多いですね。成果を追うだけではなく「Give Give Give! の精神」を大切にしながら、相手に価値を与えることを自然に実践できている人が集まっています。だからこそ、「人が良い」というのも当社の特徴だと思いますね。
社内の雰囲気はとても風通しがよく、アットホーム。役職や年次に関係なくコミュニケーションが活発で、困ったときには自然と声を掛け合える関係性があります。ハートウォーミングで、安心して働ける環境だと思いますよ。
その象徴的な取り組みの一つが「サンクスカード（Gカード）」です。WEB上で電子カードを送り合い、日頃の感謝や称賛の気持ちを伝える仕組みがあります。ちょっとした一言でも、言葉にして伝えることで、社員同士のつながりがより強くなるんです。
さらに毎年、「Give Give Give! の精神」を体現した人、そして周囲から多くの感謝を集めた人を称える表彰も行っています。こうした取り組みがコミュニケーションを生み、組織全体の一体感にもつながっていると思いますね。
人材ビジネスは個人の力が問われる仕事ですが、私たちは「個」だけでなく「チーム」を大切にしています。お互いを尊重し、支え合いながら成長していける。それが当社の組織の魅力ですね。
働き方の特徴について教えてください。
仕事の進め方については、サーチハンティング事業においてはコンサルタント（ヘッドハンター）だけで完結するのではなく、リサーチャーと密に連携しながら進めます。どのようにアプローチするかをチームで話し合い、ヘッドハンターが企業や候補者と向き合う一方で、リサーチャーが人材の探索やコンタクト、面談調整などを担う。役割を分担しながら、チームプレーで質の高いサービスを提供しています。
また、働きやすさの面では、スーパーフレックス制度やリモートワークを導入しています。平均残業は月30時間前後で、原則週3日出社・2日在宅のハイブリッド型の働き方です。基本の勤務時間は9:00〜17:30ですが、しっかり自身で業務管理ができれば個々でタイムマネジメントもしやすい環境だと感じています。
さらに、資格取得支援や書籍購入支援など、一人ひとりが最大限の力を発揮できる成長支援制度も整えています。チームで支え合いながら、高い成果と個人の成長、そして働きやすさの両立を大切にする環境がありますね。
採用から組織づくりまで、企業の成長を支える最前線へ
今後のビジョンや目標について教えてください。
当社の中期ビジョンは、「日本の適材適所を推進する」こと。企業と人材がそれぞれの強みを最大限に発揮できる環境を広げることで、社会全体の成長に貢献したいと考えています。
そのために今後は、人材ビジネスを軸としながら、コンサルティングと連携したソリューションの提供にも力を入れていきます。企業の人材戦略や組織課題に関する知見と、人材紹介やサーチハンティングを組み合わせることで、採用だけでなく組織づくりまで含めた支援が可能になります。
単に人材を紹介するだけではなく、企業が抱える人的課題に対して採用と組織の両面からアプローチするワンストップの支援を実現する。そうした取り組みを通じて、より良いマッチングを生み出し、企業と人材双方にとっての適材適所をさらに推進していきたいですね。
具体的にどんな人に入社していただきたいですか？
当社のVALUE（行動指針）である「豊かに いい仕事を 楽しく」「人に信頼され 親しまれる人になれ」「自分自身がプロフェッショナルであれ」に共感し、人材ビジネスを本気で極めたいという意欲のある方と一緒に働きたいですね。
また、人材紹介にとどまらず、クライアントの課題に深く向き合い、人的課題の周辺まで含めた支援をしたいという方にもマッチする環境だと思います。成長意欲や上昇志向を持ち、このビジネスを突き詰めていきたい方にはぜひ来ていただきたいですね。
プロフェッショナルバンクで働くメリットや強みを教えてください。
当社で働く魅力の一つは、人の良さを感じられる風通しの良い環境だと思います。VALUEを体現する思いやりを持って接する社員が多く、安心して仕事に向き合える雰囲気がありますね。
また、人材紹介にとどまらず、サーチハンティングなど専門性の高い人材ビジネスに携われることも当社の特徴です。人材ビジネスの中でも幅広い経験を積みながら、専門性を高めていける。さらに、人材を軸に企業のさまざまな課題解決に関われる体制も整っているため、より広い視点で企業の成長を支援できる点も大きな魅力です。
人と企業の未来に関わる仕事だからこそ、責任も大きいですが、その分やりがいも大きい仕事だと思います。人材ビジネスの専門性を高めながら、企業や社会に価値を届けていきたい。そんな思いを持つ方と、ぜひ一緒に働けたら嬉しいですね！
お客様プロフィール
■企業名
株式会社プロフェッショナルバンク
■所在地
東京都千代田区内幸町2-2-2 富国生命ビル10階
■事業内容
・サーチハンティング事業
・人材紹介事業
・パブリック向けBPO事業
・RPO（採用代行）事業
・コンサルティング事業