児童発達支援「ファミリアキッズ」など、福祉に関わる6つの事業を展開する株式会社S&S。専門的な資格をもつ社員が在籍し、発達支援の5領域をトータルにサポートしているのが特徴だ。
また、地域に密着し、子どもだけでなく親御さんへの支援にも力を入れるなど、温かみのある丁寧な支援体制を築いている。
今回は、そんな同社の事業内容や同業他社との差別化のポイント、社員が働く環境ややりがい、そして今後のビジョンなどについて話を伺った。
福澤 友輝さん（部長）
2008年 理学療法士として摂南総合病院勤務
2010年 京都の日本バプテスト病院勤務
2017年 株式会社S&Sへ入社。児童発達支援施設の立ち上げに携わる。
5領域に対応する専門性と地域密着で、発達支援をトータルサポート
S&Sの事業内容を教えてください。
当社は、福祉に関わる6つの事業を展開しています。
訪問介護事業、デイサービス事業、福祉用具事業、障害者相談支援事業、居宅介護支援センターの運営、そして児童発達支援事業です。
子どもの発達支援からスタートした当社ですが、0〜6歳の児童発達支援だけでなく、今後は7〜18歳の就学児を対象にした、放課後等デイサービスも展開していきたいと考えています。さらに、18歳以上の方に向けては、グループ会社である株式会社ルミナスにて、働く前の準備を支援する就労継続支援B型事業を通じて、社会に踏み出すためのサポートを行っています。
このように、幼児期から成人まで、ライフステージに合わせて一貫した支援ができるのが当社の大きな特徴です。
同業他社と差別化できるポイントを教えてください。
当社の強みは、発達の「5領域」を満遍なく支援できる体制があることです。
理学療法士や作業療法士、心理士といった専門家が在籍しているため、運動・感覚、日常生活、認知、言葉、社会的コミュニケーションという5つの領域を総合的にチェックしながら支援できる点が他社と大きく異なります。
発達支援は領域ごとに必要な知識が異なるため、幅広く支援できることは親御さんにとって大きな安心につながっていると自負しています。
また、当社は集団療育と個別療育の両方を実施している点も特徴です。
児童発達支援の定員枠内で集団の中での学びを提供しながら、月に2回の個別療育で一人ひとりの課題にじっくり取り組む体制を整えています。集団で育む力と個別で鍛える力を両立させることで、より丁寧に発達を支えていけるのが当社の強みです。
さらに、子どもの支援と同じくらい親支援を大事にしているのも当社のこだわり。
連絡ノートで毎日の取り組みや様子を可視化し、口頭でのフィードバックも欠かさず行うことで、親御さんとの信頼関係を築いています。
実際に「しっかり見てくれる」「安心できる」と言っていただけるのは、こうした細やかな対応の積み重ねへの評価だと感じています。
S&Sの事業が地域に貢献していると感じるのはどんなところですか？
当社では、地域に根ざした施設運営を大切にしています。
施設によって送迎サービスを取り入れていますが、親御さんがお迎えに来られる際には、その時間を活かして日々の様子を共有したり、子育てや発達に関する悩みを伺ったりと、密なコミュニケーションを心がけています。
子どもの成長を支えるだけでなく、親御さんや地域の方々にも寄り添いながら、安心して相談できる存在を目指しています。
笑顔とコミュニケーションがあふれる働きやすい環境
働く人や社内の雰囲気について教えてください。
当社の社員は、男女比はおおよそ半々で、明るく元気なメンバーが多いです。子どもや親御さんに対して真摯に向き合うことを大切にする社員が多いのも特徴だと思います。
また、職場は和気あいあいとした雰囲気がありますね。
入社後は、バイザー制を導入しており、新人教育のプログラムを通して一人ひとりが安心して成長できる体制を整えています。
3ヶ月間の試用期間中は明確な基準を設け、メインの教育担当者を中心に、周囲もサポートしながら育成を行っていきます。そのため、わからないことをすぐに相談できる風通しの良さが当社の魅力です。
働きやすさのために工夫していることはありますか？
当社では、働きやすい環境づくりと、親御さんとの信頼関係づくりを大切にしています。
年に一度開催している「親子ふれあい遊び」では、親子で一緒にプログラムを体験し、日頃の様子を知る機会を設けています。また、親御さん同士が情報交換できる場として、子育てや発達の悩みを共有できる貴重な時間にもなっています。
さらに、親御さんが参加する年4回の「座談会」を開催し、気軽に相談や意見交換ができる場を設けています。子どもの成長を支えるだけでなく、家庭との連携を重視したサポートが当社の信条です。
また、当社では社員同士のつながりを深めるために、打ち上げや食事会などの交流の場を設けて、コミュニケーションを大切にしています。
働き方の面では、残業はほとんどなく、定時退社が基本。シフトの希望もできる限り反映し、土曜日出勤についても社員が平等に休めるように数値管理を行っています。
社員さんが働く中でやりがいを感じる瞬間はどんなときですか？
成長を感じる瞬間は、子どもたちの「できた」という変化に立ち会えたときです。
昨日までできなかったことが今日できるようになったり、話せなかった子が言葉を発するようになったりと、日々の成長を身近に感じることができます。
また、子どもの成長に伴って、親御さんの表情や関わり方が変化していく姿を見ることも、社員にとって大きな喜びであり、やりがいにつながっています。
個々の尊重を大切に、より多くの人を支援できる場所へ
今後のビジョンや目標について教えてください。
今後は、7歳から18歳までの子どもたちを対象とした「放課後等デイサービス」の開設を目指しています。
私自身がこれまでの経験の中で重症心身障害児の支援に携わってきたことから、そうした子どもの発達支援やサポートができる居場所をつくりたいという思いがあります。
さらに、地域の方々が気軽に育児や発達に関する相談ができるよう、相談窓口の設置も検討中です。現在は福祉型の支援が中心ですが、今後は医療型の支援にも力を入れ、より幅広い支援体制を整えていくことを目指していきます。
具体的にどんな人に入社していただきたいですか？
当社では、「人を尊重して関わること」「真摯に支援に向き合うこと」を大切にしています。
支援の現場では、一人ひとり違う個性や特性をもつ子どもたちと関わるため、諦めずに寄り添いながら取り組める方を歓迎しています。
また、当社の根底にある価値観は「個人の尊重」。
これは子どもや親御さんに対してだけでなく、共に働く社員同士に対しても同じです。お互いを思いやり、支え合いながら成長していける方に、ぜひ仲間になっていただきたいと思っています。
最後に求職者の方に向けてメッセージをお願いします。
未経験の方でも安心してスタートできるよう、丁寧な研修とサポート体制を整えています。
一から学びながら成長し、子どもと親御さんの笑顔につながる支援を一緒に行っていきましょう。
子どもたちの「できた！」という瞬間を一緒に喜び合える仲間として、ぜひ力を貸してください！
お客様プロフィール
■企業名
株式会社S&S
■所在地
大阪府大東市氷野3-3-17-405
■事業内容
・訪問看護事業
・障がい児通所支援事業
・特定相談支援事業
・障がい児相談支援事業
・居宅介護支援事業