電気・ガス・水道など、生活に関わるランニングコスト。
どんな業種においても発生するコストだからこそ、お客様に合わせた無駄のない最適化の提案で、さまざまな業種を支えている株式会社ティエラ。
今回は、同社の藤森氏にインタビューを実施し、ティエラの強みや大切にしている価値観、働く人や環境について話を伺った。
藤森悠汰（ふじもりゆうた）さん
IT業界やゲーム業界を経験した後、ティエラに入社。
現在は、管理部長として経理・人事・営業部対応など、管理全般の業務に従事している。
多くの商材を扱うリレーショナルな提案が強み
ティエラの事業内容を教えてください。
当社は、インフラ周りの総合サポートとして、お客様のメリットになるコストカットを軸にサービスを提供しています。
主にコンサルティング業がメインとなりますね。
新電力・電子ブレーカー・太陽光パネル・蓄電池などの商材を扱い、お客様にとって最適な状態になるようなサポートを行っています。
ティエラの社会的意義を教えてください。
BtoBやBtoCに問わず、お客様にメリットを感じてもらえるようにサポートすることが社会貢献だと感じています。
当社の強みは、多様な商材を活かしてお客様の課題へ柔軟に対応できる点です。
一つの商材に限らず、最適な商材をリレーション型で提案し、幅広いニーズに応えています。
お仕事を行う上でのお困りごとはティエラに相談すると解決できると思ってもらえる存在である意味でも貢献できていると思います。
具体的なサービスや提供事例を教えてください。
当初は電気代の削減に関するご相談でしたが、お客様の要望で古くなった電灯を全てLED電球に変える工事も対応しておりました。
その際、当社で扱う電子ブレーカーもあわせて紹介することで、トータルのコスト削減に繋がる提案ができ、結果的にお客様のコストカットを実現しております。
「電気代削減」のご提案から始まり、ヒアリングを通じて他の課題や改善点も明確にし、必要に応じて協力会社と連携しながら、包括的なサポートを行っています。
個々の成長が会社を発展させる
ティエラならではの特徴的なカルチャーはありますか？
一つは「全員営業全員経営」という考え方ですね。
まず「全員営業」に関しては、営業部だけでなく社内全員で営業を行う意味合いがあります。
例えば、私は管理部に所属していますが、求職者の方と面接する際には入社したいと思ってもらえるように当社の魅力を余すことなく伝える。
社長であれば新たな商材やさまざまな取り付けのために奔走するなど、営業部のみならず全員が営業マインドで動くという考え方を大切にしていますね。
また「全員経営」に関しては、一人一人の行動の結果で会社の未来が左右されることは往々にしてあるので、社員全員が経営者という気持ちを持って行動しています。
売上はもちろんですが、経費一つでも無駄遣いをしないなど、社員全員が同じマインドで一丸となり、会社を作り上げてるという考え方です。
もう一つは「ティエラプライド」という当社ならではのキーワード。
特定のアクションに対してではなく、日々の自分の行動を意識していくことで、株式会社ティエラで働いていることを誇れるものにしていく為の言葉です。
大切にしている価値観を教えてください。
当社が大切にしている価値観は３つあります。
１つ目は「成果主義」。
営業成績で成果を出した社員は昇格できますし、飛び級制度で成果次第では早期に役職に就くことも可能です。
年末には、目覚ましい活躍をした社員をグループ全体の前で表彰する制度もあり、個人の努力が正当に評価される環境ですね。
２つ目は「やれることはすべてやる」。
仕事において、不正をしないことは大前提にあり、その上で不正に当たらないことはどんなことをやってでも結果を出すという考え方です。
諦めずに提案し続けたり、お客様や会社のためにできることをやるという気持ちで仕事に向き合っています。
３つ目は「感謝の気持ちを忘れない」。
お客様はもちろんのこと、取引先や協力していただいている会社様、常に同じ舞台でしのぎを削る仲間に対しても、日々感謝の気持ちを忘れずに行動することを大切にしています。
社員の意見を尊重する風通しの良い環境
働く人や組織について教えてください。
明るく元気があり、自分の意見をはっきりと伝えられる社員が多いと感じます。
社員の提案をきっかけに、新たな部署が誕生した事例もあります。この提案により、イベント企画や運営を専門に担当する部署が立ち上げられ、現在では小規模なイベントを開催している状況です。将来的には、数百人規模のマルシェなど、より大規模なイベントの実現を目指しています。
また、当社で活躍している社員の特徴は、自分の目標を定めて達成させるためにやるべきことを的確にこなせる人材です。
与えられた数字を達成させるため、１日・１週間・１ヶ月という単位でしっかりと目標を決め、スケジュールを組み立てていった先に達成という結果を残している社員がほとんどです。
ティエラならではの社風はありますか？
社内の雰囲気は明るく笑いもあり、社員同士で会話をしながら切磋琢磨できる環境があります。
社長と話す機会もあり、役職に関係なく発言できる風通しの良さがあると思いますね。
毎月の月初には決起会を開催し、その月の目標を達成した社員を表彰しています。
この決起会は、仕事終わりに食事を共にしながら、社員同士の交流の場としても機能しており、チームの絆を深める貴重な機会となっています。
成長中だからこそ会社の中心人物をめざせる
ティエラで働くメリットや強みについて教えてください。
発展途上の企業だからこそ、これから入社するタイミングでも、将来的に会社の中心人物になれるのがメリットだと思います。
また、自分の頑張りや成果次第で相応のインセンティブを得られるため、仕事のやりがいやモチベーションに繋がるのも当社の強みですね。
3年後、5年後など今後のビジョンについて教えてください。
今後も拡大を続けて、日本のトップ企業になるのが当社の目標。
まもなく５期目を迎えますが、近い将来では１０期以内にIPO（株式上場）を目指しています。
決して平坦な道のりではないですが、まだまだこの目標ですら通過点ですので、更なる高みを目指して邁進していきます。
具体的にどんな方に入社してもらいたいですか？
諦めない気持ちやガッツがある方は当社の営業職にあっていると思います。
１日の売上がゼロで終わる時に「明日は頑張ろう」と楽観的な考え方ではなく、なぜ売上がゼロだったのかを突き詰めたり、明日のために改善策を考えるなど、自発的に行動できる方と一緒に働きたいですね。
最後に求職者の方に向けてメッセージをお願いします。
さまざまな会社や業種があるなかで、営業の力が試されるのが当社だと思います。
正直なところ、ライフワークバランスを重視したい方や自分の価値観を大切にする方だと、当社で活躍するのは難しく感じますね。
ですが、そんなところも含めて「精一杯仕事に取り組みたい」「結果を出して認められたい」「会社を大きくして中心人物になりたい」など、仕事に対して一筋でやりたいという方にはぜひ当社に入社してもらいたいと思います。
お客様プロフィール
■企業名
株式会社ティエラ
■本社所在地
〒101-0052
東京都千代田区神田小川町3-3 神田靖国通りビル5F
■事業内容
・電気・ガス・水道等の省エネルギーに係るコンサルティング業
・電気・ガス・水道等の省エネルギーに係る機器及び製品の販売代理及び代行業並びに販売代理店の経営指導
・インターネット間の接続業務の受託・代理業務
・営業マーケティングおよび営業代行
■公式サイト